Skip to content Skip to sidebar Skip to footer

Kemtat.com E-ticaret Yolculuğu

Kemtat Tatlıcılık Türkiye ‘nin ünlü şerbetli tatlılarından biri olan Kemalpaşa Peynir Tatlısı üreticisidir. Bursa’nın Mustafakemalpaşa ilçesi Organize Sanayi Bölgesinde yer alan 3000 m2 kapalı alanda Dünya standartlarında üretim yapan Kemtat Tatlıcılık yüksek üretim kapasitesi ile hem ulusal hem de uluslararası pazarda büyük pay sahibidir.

Dijital Pazarlama Süreci

Dünya genelinde fiziki mağazacılığının payının azalması, dijital olanakların daha da yaygınlaşması Kemtat Tatlıcılık için de yeni arayışları beraberinde getirdi. 2019 Yılında Kemtat Tatlıcılık, kalitesine güvendiği ürünlerinin potansiyel hedef kitlesine tanıtılması ve bu ürünlere ulaşmak istediği halde ulaşamayan kitlenin de kolaylıkla erişebilmesi için dijital pazarlama faaliyetlerine başladı. 2019 yılından itibaren tüm dijital pazarlama sürecinde Kemtat Tatlıcılığa eşlik ettiğimiz için Detso Dijital Pazarlama olarak kendimizi şanslı hissediyoruz.

Detso Dijital Pazarlama, kemtat.com için Google Ads hesabının kurgulanması, kampanyaların potansiyel hedef kitlelerin alışkanlıkları doğrultusunda yenilenmesi, kampanya stratejilerinin yürütülmesi ve hesap optimizasyon takibini yürütüyor.

Bir e-ticaret satış hedeflemesinden çok gönül bağımız olan bu ürünün hedef kitleye doğru tanıtılması ve pazarda var olan ürün reçetelerini maliyet odaklı kendilerine uyarlayan ve tatlının gerçek lezzetinden uzaklaşan üreticilerin verdiği kalıcı hasarları onarmak amaçlı kampanyalar yürütüldü. Bunun yanısıra tüketicilerin ürüne kolay erişebilmesi, market raflarının aksine üretim aşamasından kısa süre sonra tüketebilecekleri bir organizasyon kurgulamak hedefimizdi. Tüketim ömrünün çok kısa olduğu ürünleri dahi bu organizasyon sayesinde Türkiye ‘nin dört bir yanına 24 saat içerisinde ulaştırmayı başardık.

Müşteri deneyimi odaklı bir pazarlama süreci beraberinde, dönüşüm oranı başarıları ve tekrarlanır alışverişi yoğun olan bir tüketici kitlesi ortaya çıkardı.

Dönüşüm odaklı pazarlamanın getirileri

Detso Dijital Pazarlama ile çalışarak dönüşüm maliyetlerini yüksek oranda düşüren Kemtat, pazarlama sürecini bizimle yeniden kurguladı. Bu süreç sonucunda Google Ads reklam harcamalarından elde edilen gelir(ROAS) oranında %690 artış sağlarken, website ziyaretlerindeki hemen çıkma oranı %23 azaldı. Google Ads reklam kampanyalarında hem doğru kişilerin dikkatini çekerek websiteye gelen yanlış trafik azaldı, hem de dönüşüm gerçekleştirecek ziyaretler için müşteri odaklı iyileştirmeler yapıldı. Bununla birlikte verim ve dönüşüm odaklı çalışmalarımız Kemtat için %70 işlem sayısını artırırken, %636 dönüşüm oranı artışı ile sonuçlandı.

Open chat
Hemen daha fazla bilgi al!